Rådgiver Onboarding

Søknadsfrist: 12.08.2021

Kontakt:
Helene Dyb Aarøe
HR Manager
+4792416731
helene.dyb.aaroe@intunor.com

Markus Kleven Skustad
Managing Partner | People
+4792853817
markus.skustad@intunor.com

INTUNOR er et norskeid selskap spesialisert på automatisering av forretningsprosesser i SMB-segmentet. Siden oppstart i 2018 har INTUNOR vokst til å bli en ledende aktør innen tjenesteleveranse og produkter tilknyttet forretningsstøtte. Med nærmere 300 ansatte og virksomhet i 11 land leverer vi daglig et bredt utvalg av tjenester til våre ca. 2 500 kunder. Vår aktivitet er direkte tilknyttet områdene Økonomi & Lønn, IT Consulting, Utvikling- og Software, Finans, HR, Rekruttering og Bemanning. INTUNOR har som målsetning og arbeider aktivt for å være våre kunders favorittpartner i deres digitale hverdag. Vårt mål er at våre kunder gjennom oss skal ha tilgang til integrerte tjenester som gjør dem rustet til å ta gode beslutninger for å føre sin virksomheten i riktig retning. Moderne teknologi gjør at våre økonomikonsulenter kan bruke mer av sin tid på å hjelpe våre kunder til å nå sine mål. Våre kundeorienterte konsulenter jobber hver dag for at kundene kan benytte mer av sin tid på utvikling av sin egen kjernevirksomhet.
INTUNOR sitt onboarding-team søker et nytt teammedlem. Målsetningen til teamet er å sørge for en god onboarding- og implementeringsfase for nye kunder på tvers av INTUNOR-gruppen, og teamet skal være kundens første møte og inntrykk av INTUNOR. Den rette kandidaten for oss er fremoverlent, opptatt av god kundeopplevelse og en suveren relasjonsbygger.

Teamet har kontorsted i Oslo og samarbeider tett med salg og produksjon, og vil være et naturlig bindeledd mellom disse.


Aktuelle arbeidsoppgaver:
  • Være kundens første møte med INTUNOR
  • Onboarding, oppstart og implementering av nye kunder
  • Effektivisering av kundens rutiner og prosesser
  • Overlevering av kunder til produksjon
  • Bindeledd mellom salg og produksjon, og se muligheter for flere tjenester
  • Rådgiver og sparringspartner
  • Systemoppsett
  • Oppfølging av regnskap i onboarding-prosessen


Ønskede kvalifikasjoner:
  • Utdannelse på høyere nivå innen økonomi/regnskap, lang erfaring kan kompensere for dette
  • Erfaring med onboarding av kunder, men ikke et krav
  • Byråerfaring er fordelaktig
  • God på kundedialog
  • Variert systemerfaring og gode IT-kunnskaper, gjerne superbruker
  • Tripletex-erfaring er fordelaktig, men ikke et krav

Personlige egenskaper:
  • Glad i kundekontakt og en person som fort får tillit
  • Løsningsorientert
  • Ja-menneske
  • God til å samarbeide
  • Glad i å ha mange «baller i luften»
  • Effektiv og får ting unna