Backoffice Sales

Tiltredelse: Etter avtale
Arbeidssted: Lillestrøm
Søknadsfrist: Søknader behandles fortløpende

Kontakt:
Frida Klovning
Rekrutteringsrådgiver
+4746412260
frida.klovning@intunor.com

Markus Kleven Skustad
MD - Intunor People
+4792853817
markus.skustad@intunor.com

Datek AS ble etablert i 1997 og er et norsk teknologiselskap med 45 ansatte. Vi holder til i moderne lyse lokaler i Lillestrøm - kun 10 min med tog fra Oslo S. Datek, med sine nesten 25 års erfaring, ligger langt fremme i innovasjonsfeltet og leverer løsninger, tjenester og produkter til både bedrifter, kommuner og hjem.
Datek Norges ledende leverandør av IoT-løsninger og kundetilpasset utvikling
I Datek AS driver vi i krysningsfeltet mellom innovasjon og teknologiproduksjon, og har siden oppstarten i 1997 etablert en sterk posisjon innen IoT (Internet of Things). I Datek Light Control jobber vi spesifikt med implementasjoner på samfunnsnivå. Det betyr smartere byer, smartere infrastruktur og smartere gatebelysning. Vi er en ledende leverandør av IoT styringssystemer for utendørsbelysning. Vi har i dag systemer i drift på 8000 lokasjoner i Norden og UK hvor over 50 000 radio moduler kontinuerlig kommuniserer med våre servere. Vi har et utviklingsteam som lager alt fra hardware til backend, web og app. Vi vokser og har nå bruk for flere smarte hoder. 

Som salgssupport vil du være sentral i kommunikasjonen mellom kunder og partnere i tett samarbeid med blant annet produkteierne, marked og support avdelingen. Du vil få hovedansvaret for mersalg til eksisterende kunder, motta og effektuere bestillinger, besvare enkle produktspørsmål og oppfølging av mindre prosjekter. Den riktige personen vil være sentral ressurs for en eventuell fremtidig etablering og forvaltning av web shop.

Datek skal være et bra sted å jobbe, vi legger derfor stor vekt på et godt arbeidsmiljø hvor alle jobber etter modellen “frihet under ansvar”. Samarbeidet er godt på alle nivåer i organisasjonen. Det er viktig for oss at våre medarbeidere både trives og får mulighet til å utvikle seg. Personlige egenskaper til deg som søker er vi derfor spesielt opptatt av. For mer informasjon rundt denne muligheten ta kontakt med INTUNOR People ved daglig leder Markus Kleven Skustad eller rådgiver Frida Klovning.

Arbeidsoppgaver
  • Intern ressurs som jobber selvstendig, men også godt i team med salg-, produkt- og supportavdelingen. Hovedfokus vil være på kundedialog og oppfølging, herunder;
  • Kunde-/ordrebehandling
  • Tilbud-/og mindre prosjekt oppfølging
  • Forvalte og videreutvikle dialogen med kunder og samarbeidspartnere
  • Veilede kunder med våre produkter og tekniske løsninger
  • Kontakt med leverandører
  • Jobbe tett og målrettet med resten av organisasjonen for å øke salget av produkter og løsninger
  • Salgsavdelingens ressurs for eventuell etablering og forvaltning av web shop
  • Oppfølging og vedlikehold av Superoffice CRM
  • Deltagelse på messer og seminarer
  • Sammen med support avdelingen sørge for effektiv og gode løsninger ved reklamasjon og retur av varer
Kompetanse og kvalifikasjoner
  • Relevant utdannelse
  • Gjerne erfaring og kjennskap til installatør/elektro/grossist bransjen
  • Beherske norsk, engelsk og teknisk engelsk godt både muntlig og skriftlig
  • Gode data ferdigheter og IT kompetanse på brukernivå
Vi har fokus på at det er viktig å kontinuerlig opprettholde og bygge kompetanse, og alle får sette av tid til dette. Vi ønsker også å stimulere til kompetansedeling internt gjennom faglige sesjoner på tvers av selskapene i Datek AS.

Personlige egenskaper
  • Kunde – og service orientert
  • Teknisk forståelse, interesse for ny teknologi og nye markeder
  • Interesse for salg
  • Trives med direkte kontakt mot kunder i en hektisk hverdag
  • Strukturert og selvstendig, men trives også med å jobbe i team
  • Evne til å kunne sette seg inn i nye produkter og løsninger
  • Direkte kontakt og være i kontakt med kunder
  • Fleksibel og løsningsorientert i kommunikasjon internt og eksternt
Vi tilbyr
  • Mulighet til å være med å videreutvikle relasjoner og kundeopplevelser i kommunikasjon med våre kunder
  • Et positivt og inkluderende arbeidsmiljø med mye kompetanse  
  • Jobbe i team med dyktige kollegaer i moderne lokaler sentralt i Lillestrøm – kun 10 minutter med tog fra Oslo S 
  • Konkurransedyktige vilkår
  • Bærbar pc/mac 
  • Mobil 
  • Mulighet for dekning av treningsabonnement  
  • Enhver tid gjeldende forsikringsordninger (i dag, behandlingsforsikring, ulykkesforsikring, fritidsforsikring og reiseforsikring) 
  • Gode pensjonsordninger